Politique de confidentialité Bachmix.com

Bachmix.com respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site web et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.

1. Qui sommes-nous

Bachmix.com est la boutique en ligne de VOF Van Keer & Vanderschaeghe, située à Sprietestraat 158, 8792 Desselgem, Belgique.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant sur notre site web.

2. Quelles données collectons-nous

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous :

  • passez une commande
  • créez un compte
  • nous contactez
  • visitez notre site web

Cela inclut notamment :

  • nom et adresse
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • données de paiement
  • adresse IP
  • historique des commandes
  • données relatives à votre comportement de navigation sur notre site web

3. À quelles fins utilisons-nous vos données

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

  • le traitement et la livraison de votre commande
  • l’information sur le statut de votre commande
  • le service client et la communication
  • l’amélioration de notre site web et de nos services
  • la personnalisation du site web et des recommandations (avec votre consentement)
  • le respect des obligations légales

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • l’exécution d’un contrat (votre commande)
  • obligations légales
  • votre consentement (par exemple pour le marketing ou les cookies)
  • intérêt légitime (tel que l’amélioration de nos services)

5. Partage des données avec des tiers

Bachmix.com ne vend pas vos données à des tiers.
Nous partageons vos données uniquement avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour :

  • l’exécution de votre commande (par exemple les services de livraison et les prestataires de paiement)
  • l’hébergement et la gestion de notre site web
  • le respect des obligations légales

Nous concluons des accords de traitement des données avec les parties qui traitent vos données en notre nom afin de garantir la protection de votre vie privée.

6. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps (par exemple à des fins fiscales).

7. Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’abus ou l’accès non autorisé. Nous utilisons notamment des connexions sécurisées (SSL).

8. Cookies

Bachmix.com utilise des cookies et des technologies similaires.
Nous utilisons les cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site web
  • mémoriser vos préférences
  • analyser l’utilisation de notre site web
  • améliorer le site web

Pour les cookies non essentiels, nous demandons votre consentement. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • accéder à vos données personnelles
  • faire corriger ou supprimer vos données
  • vous opposer au traitement
  • retirer votre consentement
  • demander la portabilité de vos données

Pour cela, vous pouvez nous contacter via notre site web. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, telle que l’Autorité de protection des données.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Bachmix.com se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.